STRATEG

Кнут и пряник больше не работают

Кнут и пряник больше не работают

Многие руководители считают, что мотивация персонала - дело простое. Ведь что может быть проще: сотрудник хорошо сделал свою работу, его статистики растут - заплатил ему премию, плохо - отчитал и вынес выговор. Схема казалось бы простая, но эффективную команду таким путем не создать.

Для начала определим, какие типы мотивов побуждают сотрудника к работе:

Деньги. Материальные блага являются самым простым, но не самым действенным типом мотивации. Вы просите сделать сотрудника что-то сверх обычных должностных обязанностей, а в ответ слышите "А что мне за это будет? Сколько заплатите?". Таких людей сложно объединить в команду и ждать высоких результатов, поскольку деньги - самый низкий уровень мотивации.

Личная выгода. Личная выгода имеет больший мотивирующий эффект, чем деньги, если грамотно уметь это использовать. Удобное месторасположение, социальные гарантии, бонусы и др. - всё это делает работу привлекательнее и это нормально. Руководителю важно общаться со своими подчиненными и узнавать их личные выгоды, чтобы грамотно применять те или иные инструменты управления персоналом и создавать сильную команду.

Личная убежденность. Это про то, когда сотруднику важно быть именно профессионалом своего дела и нести пользу. Такие сотрудники готовы брать ответственность, искать дополнительную информацию по своей деятельности и они обязательно будут расти и стараться показать высокие результаты как профи.

Чувство долга. Самый действенный способ мотивировать персонал - "ставить их на цель". Данное выражение означает, что сотрудник знает цели своей компании, привержен им и разделяет как свои собственные.

Задача руководителя уметь выявлять мотивы своих сотрудников и поднимать их от уровня "деньги" к уровню "чувство долга". Когда все сотрудники будут "на цели", у вас не будет текучки кадров, а доход компании будет только расти.