Во время кризиса есть возможность отхватить лакомый кусок на рынке и занять место под солнцем. А вот на сколько этот кусок будет большим во многом зависит от команды сотрудников. ⠀
Что необходимо делать всегда – ставить сотрудников на цель ⠀
Академия «Стратег» часто помогает справиться собственникам с различными проблемами в бизнесе, поэтому мы выделили 7 рекомендаций руководителям по работе с персоналом в период кризиса:
Регулярно проводите собрания по целям. Покажите каждому сотруднику его место в достижении целей компании и как его личные цели согласуются с целями группы. ⠀
Фокусируйте внимание сотрудников на стабильности.
Сотрудникам важно слышать от руководителя о положении компании, о том, что они продолжают следовать своей миссии. В приоритете руководителя также должно быть подтверждение гарантий своему персоналу по ресурсам, источникам дохода компании и уровню заработной платы. ⠀
Разграничьте зоны ответственности и поставьте ответственного за каждой из них.
Донесите до каждого сотрудника, что от него ждут, какой результат работы будет конечным.
Ставьте короткие задачи и поощряйте за их выполнение.
Даже небольшие победы повышают боевой дух команды и влияют на эффективность работы.
Создайте дополнительную линию коммуникации с сотрудниками.
Проводите встречи с персоналом, говорите с каждым о его переживаниях, дайте обратную связь, возвращая фокус внимания на организацию, ее ценности и миссию.
Позвольте сотрудникам выплеснуть все эмоции, возможным решением может стать неформальный чат. ⠀
И самый важный совет для собственников: замедляйте шаг.
Делайте стратегии на более короткие промежутки времени и шаг за шагом вы достигните цели организации, а персонал будет вам надежным подспорьем! ⠀
В период кризиса сотрудники теряют чувство стабильности, происходит раздрай. Особо важно в такой период создать в организации благоприятный социально-психологический климат, но перед этим необходимо определить основные «боли» своего персонала, в чем суть сомнений и возражений внутри компании.